CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

 

DỊCH VỤ GIAO HÀNG TẬN NHÀ

Webruouvang.vn cung cấp dịch vụ giao hàng tận nhà, quý khách vui lòng cử người ở nhà để nhận hàng vào thời gian giao hàng đã thống nhất.

 

CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM

Webruouvang.vn luôn đặt phương châm lấy chất lượng sản phẩm làm giá trị cốt lõi cho sự phát triển của mình, chúng tôi luôn tự hào về đội ngũ chuyên viên bán hàng chuyên nghiệp, tận tình luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn đầy đủ thông tin sản phẩm tới quý khách.

- Các sản phẩm có đầy đủ giấy tờ CO CQ được chứng nhận bởi các cơ quan ban ngành có thẩm quyền cấp.

 

CAM KẾT VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BÁN HÀNG

- Luôn trung thực với khách hàng, chữ Tín luôn đặt lên hàng đầu đem đến cho quý khách quyền lợi tốt nhất.

- Mọi sản phẩm công ty chúng tôi cung cấp đều được kiểm duyệt chặt chẽ trước khi xuất kho.

- Hỗ trợ và giải quyết kịp thời đối với các sản phẩm được xác định lỗi do sản phẩm hoặc có vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng.

- Chính sách chăm sóc khách hàng, tri ân khách hàng Vip.

 

 CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM

Điều kiện hàng hóa được đổi trả:

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của nhà sản xuất.

- Webruouvang.vn chấp nhận đổi trả đối với lý do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, tuy nhiên sản phẩm được chấp nhận đổi sẽ căn cứ vào chính sách kinh doanh tại thời điểm khách hàng yêu cầu.

- Không áp dụng cho các sản phẩm thuộc danh mục sản phẩm có chương trình khuyến mãi.

- Quý khách còn giữ phiếu xuất kho của Webruouvang.vn ( số đơn hàng, hóa đơn mua hàng, biên nhận giao hàng) và cung cấp đầy đủ thông tin cho chúng tôi để xác nhận đơn hàng.

 

HƯỚNG DẪN THANH TOÁN MUA HÀNG TẠI WEBRUOUVANG.VN

- Giao hàng và thanh toán tiền mặt khi giao nhận hàng hóa.

- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng trước khi giao hàng.

- Trường hợp Quý khách muốn quẹt thẻ tại nhà vui lòng báo trước cho chuyên viên kinh doanh Hotline 0967 2005 88,  nhân viên của chúng tôi sẽ mang theo máy quẹt thẻ trước khi giao nhận hàng hóa.

Quý khách lưu ý:

- Trên cùng hệ thống Ngân hàng, giao dịch chuyển tiền sẽ nhanh hơn so với khác hệ thống.

- Quý khách thanh toán qua ngân hàng, vui lòng chuyển tiền đến tài khoản công ty chúng tôi theo thông tin dưới đây.

Tên chủ tài khoản: BUI THI THANH BINH

Số tài khoản: 12810000048444

Ngân hàng BIDV - Chi nhánh Chương Dương Hà Nội

- Khi nhận được thông báo “Có” từ ngân hàng, chúng tôi sẽ thực hiện đơn hàng theo yêu cầu của Quý khách.

 

Mọi thắc mắc về chính sách, vui lòng liên hệ:

WEBRUOUVANG.VN

Trụ sở chính: 430 HH2C Linh Đàm, Quận. Hoàng Mai, Hà Nội

Chi nhánh 2: 67 Trần Hưng Đạo, TP. Hải Dương

Hotline: 0967 2005 88

Website: webruouvang.vn

Hotline: 0967 2005 88
Zalo: 0967 2005 88